يمكن حل مشكلة عدم قراءة الرام كاملة في ويندوز 10 بأكثر من طريقة، فهي من أكثر المشاكل المزعجة التي قد تواجه أي شخص، خاصة وأن الرام تسمح بتخزين المعلومات المستخدمة حاليًا في حالة إغلاق الجهاز فجأة، بالإضافة إلى التحكم في أداء البرامج وغيرها من الأمور المهمة، لذلك فإن أي خلل في قراءة الرام قد يحرمك من استخدام العديد من البرامج، في هذا المقال سنتحدث عن حاسوب سنقدم لك أبرز الحلول التي يمكنك تطبيقها إذا واجهتك مشكلة عدم قراءة الرام بالكامل.
كيف أعرف أن الكمبيوتر لا يقرأ كامل الـRAM؟
قبل أن تبدأ في الذعر والقول بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بي لا يقرأ ذاكرة الوصول العشوائي بالكامل أو لا يستخدمها بكامل طاقتها، عليك أن تعرف ما إذا كان هذا صحيحًا أم لا. لمعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر يقرأ ذاكرة الوصول العشوائي بالكامل أم لا، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة جهاز الكمبيوتر على سطح المكتب ثم اختر “خصائص”.
بعد ذلك ستظهر نافذة تحتوي على جميع إعدادات جهازك، ويمكنك معرفة كمية الرام المستخدمة من خيار الرام المثبت، فمثلا الرام في جهازي 8 جيجا كما هو موضح في الصورة والذاكرة المستخدمة 7.88 جيجا، وفي هذه الحالة يمكننا القول أن الجهاز يقرأ الرام كاملة، أما إذا قرأ 7.5 جيجا أو أقل فلن يقرأ الجهاز الرام كاملة، لذلك يجب اتباع إحدى الطرق التي سنذكرها في المقال لحل مشكلة عدم قراءة الرام كاملة.
استخدم الإصدار المناسب من Windows.
إذا كنت تستخدم نظام Windows 32 بت وكان جهازك يحتوي على ذاكرة وصول عشوائي (RAM) أكبر من 4 جيجابايت، فمن المحتمل ألا يتمكن جهازك من قراءة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بالكامل. وذلك لأن نظام Windows 32 بت لا يدعم ذاكرة وصول عشوائي (RAM) أكبر من 4 جيجابايت.
لكن كيف أعرف إصدار جهازي؟ الحل بسيط للغاية ولن يتطلب سوى بضع خطوات بسيطة.
- انتقل إلى نافذة التشغيل بالضغط على يفوز+ر.
2. اكتب الأمر msinfo32 في نافذة التشغيل، ثم انقر فوق موافق.
3. ستظهر نافذة جديدة تحتوي على كافة معلومات النظام. ابحث عن نوع النظام كما هو موضح في الصورة. كما ترى فإن النظام هنا هو x64. بهذه الطريقة يمكنك معرفة إصدار نظام التشغيل لديك.
وعليه، للوصول إلى حل لمشكلة عدم قراءة الرام كاملة في ويندوز 10 بسبب عدم توافق إصدار نظام التشغيل مع الرام الخاص بالجهاز، يجب عليك تحديث نظام التشغيل إلى إصدار 64 بت، ويمكنك القيام بذلك من خلال الدخول إلى موقع مايكروسوفت وتحديث النظام، ولمعرفة الخطوات كاملة اقرأ المقال: تنزيل Windows 10 بأمان – الطريقة الصحيحة.
تعديل إعدادات تكوين النظام
في بعض الأحيان قد يتم ضبط إعدادات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) لاستخدام قدر معين منها فقط. قد تواجه هذه المشكلة إذا اشتريت جهاز كمبيوتر مستعملًا أو إذا كان شخص آخر يستخدم الكمبيوتر. وفقًا لذلك، يجب عليك تعديل إعداد تكوين ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) باتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل مربع التشغيل بالضغط على الاختصارات. يفوز+ر. ثم اكتب في مربع الحوار الأمر msconfig ثم انقر فوق موافق.
2. من النافذة المنبثقة التي ستظهر، انقر فوق “التمهيد”، ثم اختر “خيارات متقدمة”.
3. سيتم فتح نافذة جديدة. إذا تم تنشيط خيار الحد الأقصى للذاكرة كما هو موضح في الصورة، فقم بإلغاء تنشيطه ثم انقر فوق موافق.
أخيرًا، انقر فوق “تطبيق”، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر واستخدم ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) كاملة. إذا قام شخص ما بالتلاعب بإعدادات التكوين في النظام، فإن الخطوات التي ذكرناها هي الحل لمشكلة عدم قراءة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) كاملة في نظام التشغيل Windows 10.
تعطيل المحاكاة الافتراضية التلقائية لذاكرة الوصول العشوائي (RAM)
في بعض الأحيان، قد تتسبب خاصية المحاكاة الافتراضية التلقائية للذاكرة العشوائية في عدم القدرة على استخدام الذاكرة العشوائية بالكامل. ويمكن تقليل حجمها بنسبة 15-25%. ورغم أن المحاكاة الافتراضية تعمل على تسريع تخزين البيانات ونقلها بين الأقراص، إلا أن أبرز عيوبها أنها تحرمك من استخدام كل المساحة المتوفرة على الذاكرة العشوائية لديك. وعليه، ستحتاج إلى تعطيل خاصية المحاكاة الافتراضية التلقائية للذاكرة العشوائية لحل مشكلة عدم قراءة الذاكرة العشوائية بالكامل. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
1. انتقل إلى إعدادات الجهاز من خلال أيقونة الترس الموجودة في قائمة ابدأ، ثم انتقل إلى خيار النظام.
2. في القائمة اليمنى، قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى خيار “حول”، ثم انقر فوق “إعدادات النظام المتقدمة” التي ستظهر على يسار الشاشة.
3. ستظهر نافذة جديدة من قسم الأداء، انقر فوق الإعدادات.
4. من النافذة المنبثقة، انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة، ثم انقر فوق الزر “تغيير” في قسم الذاكرة الافتراضية كما هو موضح في الصورة.
5. ستظهر إعدادات الذاكرة الافتراضية لديك. قم بإلغاء تحديد إدارة حجم ملف المبادلة. ثم حدد كل قرص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختر خيار عدم وجود ملف مبادلة.
قم بتنفيذ هذه العملية على جميع الأقراص باستثناء القرص الذي يحتوي على النظام، وهو القرص C افتراضيًا. ثم انقر فوق موافق لإنهاء العملية وحفظ التغييرات. تساعد هذه العملية في حل مشكلة عدم قراءة ذاكرة الوصول العشوائي بالكامل على نظام التشغيل Windows 10.
اقرأ أيضا: حل مشكلة انطفاء الكمبيوتر عند تشغيل الألعاب
تحديث نظام التشغيل
ترتبط العديد من مشاكل الكمبيوتر دائمًا بعدم تحديث نظام التشغيل، وتنتج هذه المشاكل عن تراكم الأخطاء في الكمبيوتر، ومن أبرز المشاكل التي قد تواجهها بسبب تراكم أخطاء النظام عدم قراءة ذاكرة الوصول العشوائي بالكامل، وعليه يجب عليك تحديث نظام التشغيل لديك لحل مشكلة عدم قراءة ذاكرة الوصول العشوائي بالكامل، اتبع الخطوات التالية.
- انقر فوق أيقونة Windows (ابدأ سابقًا) في شريط المهام، ثم انتقل إلى الإعدادات واختر التحديث والأمان.
- من خيار Windows Update في القائمة اليمنى أو اليسرى حسب لغة جهازك، انقر فوق “التحقق من وجود تحديثات”. ومع ذلك، ربما قام جهازك بتنزيل التحديثات مسبقًا ولكنه لم يثبتها. في هذه الحالة، انقر فوق “تنزيل وتثبيت الآن”.
ستستغرق عملية تنزيل التحديثات بعض الوقت ومن الضروري الاتصال بالإنترنت في ذلك الوقت، وعند الانتهاء من تنزيل هذه التحديثات، أعد تشغيل الكمبيوتر وانظر ما إذا كانت مشكلة عدم قراءة ذاكرة الوصول العشوائي الكاملة لنظام التشغيل Windows 10 من الفقرة الأولى من المقال قد تم حلها.
إعادة تكوين وتحديث إعدادات الذاكرة في BIOS
في بعض الأحيان، قد يكون هناك خطأ في إعدادات تكوين الذاكرة في BIOS. غالبًا ما يكون هذا بسبب خطأ في التوافق أو ضرورة تحديث BIOS. لذلك، ستحتاج إلى إعادة تكوين إعدادات الذاكرة في BIOS لحل مشكلة عدم قراءة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بشكل كامل في نظام التشغيل Windows 10. إذا لم ينجح ذلك، فقد تحتاج إلى تحديث BIOS.
تغيير تكوين BIOS
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر الخاص بك، ثم قم بتشغيله وانقر فوق التابع أو خروج أو ف2 أو ف10 أو ف12 للدخول إلى إعدادات BIOS. يختلف الزر حسب نوع الجهاز.
- بعد الدخول إلى BIOS، انتقل إلى قائمة الإعدادات المتقدمة أو إعدادات Chipst. قد يختلف الاسم حسب نوع جهازك.
- قم بتمكين خيار ميزة إعادة تعيين الذاكرة.
- بعد ذلك، تحقق من خيارات فتحة فيديو AGP وتأكد من ضبطها على أقل قيمة. ثم أعد تشغيل الجهاز.
تحديث BIOS
إذا لم ينجح خيار تغيير تكوين BIOS بالنسبة لك، فقد تحتاج إلى تحديثه باتباع الخطوات التالية:
1. انقر فوق الاختصار يفوز + ر لفتح نافذة التشغيل السريع، اكتب msinfo32 ثم انقر فوق موافق.
2. ستظهر نافذة تحتوي على معلومات النظام. ابحث عن تاريخ/إصدار BIOS.
3. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للوصول إلى الدعم.
4. اكتب اسم جهازك كما هو موضح في الصورة.
5. انقر فوق “التحقق من وجود تحديثات”. إذا كان هناك تحديث متوفر لنظام BIOS (إصدار BIOS أعلى من الإصدار المثبت على جهازك)، فقم بتحديثه على الفور.
تعرف على: حل مشكلة لوحة اللمس عند وضع الكمبيوتر على الشحن بالخطوات والصور
خاتمة
وأخيراً قدمنا في مقالنا حلاً لمشكلة عدم قراءة الرام كاملة في ويندوز 10، ما هي أبرز الأسباب التي تؤدي إلى ظهور هذه المشكلة، وكيفية معرفة الحجم المستخدم فعلياً على الأنظمة المختلفة، والجدير بالذكر أنه يمكن اللجوء إلى هذه الحلول عندما تكون الرام غير متوافقة أو لا تعمل بشكل كامل على الجهاز أو على نظام التشغيل.
