الهاتف المحمول ينطفئ ويعمل بمفرده حل مشكلة إيقاف تشغيل الهاتف بشكل متكرر
مشكلة توقف وتشغيل الهواتف المحمولة تثير جدالا كبيرا وقلقا بين المستخدمين. تثير هذه المسألة العديد من التساؤلات حول سببها وتأثيرها على سلامة الأجهزة والبيانات المخزنة عليها. قد يكون لهذا التأثير تأثير مباشر على حياتك اليومية، حيث يمكن أن يؤدي توقف الجهاز المفاجئ إلى تعطيل سير عملك أو إلى فقدان تقدم مهم في مشروعك أو حتى انقطاع محادثة مهمة للغاية. نقدم في هذا المقال شرحًا شاملا لأهم الأسباب وراء هذه المشكلة وسنطرح حلولًا تستحق التجربة!
لماذا يتم إيقاف تشغيل الهاتف المحمول وتشغيله تلقائيًا؟
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى إغلاق وتشغيل هاتفك المحمول بشكل تلقائي. سنتطرق هنا إلى أهم هذه الأسباب:
خطأ في تحديث النظام
إيقاف تشغيل الهاتف أثناء تحديث النظام أو حدوث عطل فيه يعد سببا رئيسيا لإيقاف تشغيل الهاتف تلقائيا وإعادة تشغيله. إذا تمت مقاطعة عملية التحديث أو التنزيل دون اكتمالها، قد يتفاعل الهاتف مع ذلك ويتوقف عن العمل ويعاد تشغيله بشكل متكرر.
وجود الفيروسات
قد تحتوي الرسائل العشوائية أو الرسائل النصية أو بعض البرامج الضارة على روابط تحمل برامج ضارة أو فيروسات تسبب مشاكل في الهواتف الذكية. من بين هذه المشاكل الهاتف يطفأ ويشتغل تلقائيًا، وقد يتسبب في حذف ملفات من الهاتف.
تطبيقات من مصادر غير معروفة
هناك العديد من التطبيقات التي لا تعمل على الاندرويد أو الإصدار من الاندرويد الذي تستخدمه، أو قد تقوم بتحميل تطبيقات من مصادر غير موثوقة. عند استخدام أي من هذه التطبيقات، قد تواجه مشاكل مثل إيقاف فجأة للهاتف.
زر طاقة الهاتف عالق
إذا كنت تستخدم حافظة واقية لجهازك المحمول، قد تكون ضيقة للغاية لدرجة أنها تضغط بشكل مستمر على زر الطاقة، مما يؤدي إلى إيقاف تشغيل الهاتف، أو قد يتسبب ذلك في عدم عمل زر الطاقة وتوقف تشغيل الهاتف تلقائيًا.
ارتفاع درجة حرارة الهاتف
عندما يرتفع الهاتف الذكي بشكل كبير أو يتعرض لمصدر حرارة عالية، فإنه قد ينطفئ تلقائياً كإجراء وقائي لحماية الجهاز من الضرر أو تلف الأجزاء الداخلية.
بطارية الهاتف
- قد يحدث انقطاع مفاجئ للهاتف إذا تم استنفاد شحن البطارية بالكامل دون مراعاة نسبة الشحن. أو قد تكون النسبة المعروضة في الهاتف غير دقيقة، وبالواقع قد تكون البطارية قد فرغت تمامًا، مما يؤدي إلى إغلاق الهاتف بشكل غير متوقع دون أي تنبيه مسبق.
- قد يتوقف الهاتف عن العمل بسبب انزياح البطارية من موضعها نتيجة سقوطه أو اصطدامه بشيء آخر، مما يؤدي إلى انطفاء الهاتف وتشغيله بشكل تلقائي.
- تتراكم الأوساخ والغبار على البطارية، مما يعرقل وصول الطاقة إلى الهاتف المحمول وقد يتسبب في انطفاءه وتشغيله بشكل مفاجئ ومتكرر.
- إذا كانت البطارية تعاني من الأضرار أو في حالة غير جيدة، فسيؤدي ذلك إلى عدم تدفق الطاقة بشكل صحيح إلى الهاتف.
حلول لمشكلة تشغيل وإيقاف الهاتف تلقائيًا
بعد التعرف على الأسباب الرئيسية لمشكلة إيقاف تشغيل الهاتف تلقائيًا، يمكننا الآن الانتقال إلى الطرق والخطوات اللازمة لحل هذه المشكلة. كما ذُكر في الأسباب، تتنوع المشاكل بين البرمجية وأجزاء الجهاز ذاته. بناء على ذلك، يمكن تقسيم الحلول إلى قسمين: برمجي ومادي.
حلول برمجية لمشكلة إطفاء الهاتف تلقائيًا
- إذا توقف الهاتف فجأة أثناء عملية التحديث، يجب أن تقوم بإعادة برمجته عن طريق الذهاب إلى أقرب مركز صيانة لتثبيت النظام مرة أخرى.
- من الضروري للغاية أن تكون لديك تطبيق حماية على هاتفك، مثل تطبيق Avast لتنظيف الفيروسات. قم بتنزيل تطبيق Avast أو أي تطبيق حماية آخر من متجر جوجل بلاي لفحص هاتفك وإزالة الفيروسات التي قد تسبب لك مشاكل في إيقاف تشغيل الهاتف.
- من الضروري أيضًا عدم تحميل أي برامج من مصادر غير موثوقة أو غير متوافقة مع نظام الهاتف. يجب أيضًا إزالة أي تطبيق تم تحميله قبل ظهور المشكلة. قد يكون أحد التطبيقات السبب في انقطاع الهاتف.
- تحقق مما إذا كان الهاتف ينطفئ فجأة أثناء قيامك بمهمة معينة، وقد يؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيل الجهاز.
- تأكد من تحديث جميع تطبيقات هاتفك. إذا كان هناك تحديث متاح لأي من التطبيقات، قم بتنزيله وتثبيته، حيث تساهم التحديثات في حل أي مشكلة قد تنشأ في التطبيق قبل حدوثها.
- استخدم تطبيقات معينة تُساعدك في حل مشكلة إيقاف تشغيل الهاتف المحمول وتشغيله تلقائياً. على سبيل المثال، يُعَد برنامج Fone من بين التطبيقات الموثوقة لحل هذه المشكلة.
تتمثل الحلول المادية في حل مشكلة إيقاف تشغيل الهاتف المحمول وتشغيله بمفرده في استخدام الشاحن أو تغيير البطارية.
- تحقق من أن زر الطاقة الخاص بالهاتف غير عالق. والغطاء الواقي لجهازك المحمول غير متصل بإحكام بزر الطاقة.
- تجنب الأمور التي قد تزيد من درجة حرارة الهاتف، مثل استخدامه أثناء الشحن. عليك أن تُغلق جميع التطبيقات أثناء الشحن وتترك الهاتف دون استخدام حتى يتم الانتهاء من الشحن. كما يجب تجنب استخدام الهاتف مباشرة تحت أشعة الشمس أو في بيئات حارة لفترة طويلة، وتجنب استخدام التطبيقات التي تستهلك الكثير من البطارية لفترات طويلة.
- قم بشحن البطارية وقم بتوصيل الهاتف بالشاحن في حال كانت نسبة الشحن منخفضة، واحرص على عدم استخدام الهاتف أثناء عملية الشحن كما ذكرنا سابقًا.
- تحقق من شحن هاتفك باستخدام الوسائل المختلفة المتوفرة واختر الطريقة التي تعتبرها مناسبة.
- إحدى الطرق الأولى والأسهل للقيام بذلك هي معرفة حالة البطارية عن طريق الإعدادات. قم بالانتقال إلى إعدادات الهاتف، ثم اضغط على خيار “البطارية”، ثم اضغط على “تفاصيل استهلاك البطارية”. يجب ملاحظة أن هذا الخيار يختلف من هاتف لآخر، بعد ذلك قم بتحديد ومعرفة المزيد حول البرامج والتطبيقات التي تستهلك أغلب كمية البطارية.
- قم بتحميل تطبيق خارجي لمعرفة حالة البطارية وتأكد من فعالية التطبيق الذي تقوم بتنزيله. هناك العديد من التطبيقات التي توفر تحليل شامل للبطارية، ومع ذلك ليس كلها موثوقة، مثل تطبيق AccuBattery الذي يعتبر من بين أفضل التطبيقات في هذا المجال.
- بإمكانك التحقق من حالة البطارية عبر الرمز *#*#4636#*#*، قم بالدخول إلى تطبيق الهاتف وأدخل الرمز، ستظهر لك معلومات عن البطارية، ولكن يجب ملاحظة أن هذا الرمز قد لا يعمل على هاتفك.
إعادة ضبط المصنع هي الطريقة النهائية لحل مشكلة توقف تشغيل الهاتف تلقائيًا.
أخيرًا، يُمكنك اللجوء إلى إعادة ضبط المصنع للهاتف الخلوي بعد تجربة جميع الحلول البرمجية والفيزيائية التي تم ذكرها مسبقًا. لتنفيذ ذلك، عليك فقط اتباع هذه الخطوات البسيطة:
- افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم الإعدادات النظامية.
- انتقل إلى الأسفل في القائمة حتى تصل إلى الخيار “إعادة الضبط”، ثم استمر في الضغط عليه.
- اختر “مسح كافة البيانات” أو “إعادة ضبط المصنع” كخيار.
- ثم ضع الرقم الشخصي لجهازك إذا طُلب منك ذلك.
- أكد الإجراء واسمح للهاتف بإتمام عملية إعادة ضبط المصنع، قد تستغرق هذه العملية ما بين 5 إلى 10 دقائق فقط.
قبل إجراء إعادة ضبط المصنع، تأكد من وجود نسخ احتياطية لبياناتك. إعادة الضبط ستحذف كل البيانات على هاتفك، بما في ذلك الرسائل وجهات الاتصال والتطبيقات. كما يجب أن تكون نسبة البطارية في هاتفك لا تقل عن 35% قبل البدء في العملية.
خاتمة
في النهاية، مشكلة تشغيل وإيقاف الهاتف المحمول هي مشكلة شائعة تواجه العديد من المستخدمين. بعد قراءة هذا المقال، ستكون قادرًا على تحليل الأسباب التي أدت إلى ذلك ومحاولة تطبيق إحدى الحلول المقترحة وفق المشكلة الخاصة بك.
